Wie können wir helfen?
Bei den meisten Fragen hilft dir die Dokumentation schon weiter. Wenn nicht, ist das Team auf unserem Discord-Server für dich da.
Support-Server auf Discord
Stell deine Frage im Support-Kanal oder öffne ein Ticket. Wir helfen bei der Einrichtung, bei Fehlern und bei allem rund um deinen Server.
Discord-Server beitretenDokumentation
Anleitungen zu jedem Modul, eine Liste aller Slash-Commands und Lösungen für häufige Probleme – auf Deutsch und Englisch.
Dokumentation öffnenDashboard
Hier schaltest du Module ein, wählst Kanäle und Rollen aus und siehst, ob deine Änderungen angekommen sind.
Dashboard öffnenSystemstatus
Reagiert der Bot nicht oder werden Einstellungen nicht übernommen? Hier siehst du, ob gerade alles läuft.
Status prüfenDamit wir dir schnell helfen können
Schick uns am besten gleich diese Angaben mit:
- Name oder ID des betroffenen Discord-Servers
- Welches Modul oder welche Dashboard-Seite betroffen ist
- Die Fehlermeldung im Wortlaut oder als Screenshot
- Ungefähr, wann das Problem aufgetreten ist
Teile niemals Passwörter oder Tokens.Das EmberCore-Team fragt dich nie nach deinem Discord-Passwort, Bot-Tokens oder API-Schlüsseln.